보험계약이 만기 되면 기존 보험계약과 같은 내용과 조건(보험기간 제외)으로 새로운 보험을 체결하는데, 이를 갱신이라고 합니다.

보험계약을 갱신하면 새로운 보험증권이 발행되며 연령 및 위험률 등을 다시 적용하여 보험료를 산출하게 됩니다.

자동갱신보험은 계약자의 별도 의사표시가 없는 한 매 갱신 주기마다 자동으로 갱신 됩니다.

※ 갱신 후 보험료는 피보험자의 연령증가, 위험률 증감 등의 사유로 최초(갱신 전) 계약보다 대부분 증가하게 됩니다.

 종신보험, 변액유니버셜보험 등의 상품을 가입한 계약자가 일정 기간이 지난 후에 연금전환을 신청하면 적립된 해약환급금을 재원으로 일시납 연금보험으로 전환시켜주는 제도입니다.

 현재 쌓여 있는 적립액을 일정주기(3/6/12개월)마다 보험료 납입 시 투자하는 펀드의 투입비율대로 재배분 하는 것을 말합니다

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펀드 투입비율 예시

고객의 선택에 따라 보험료 납입 시 펀드 투입 비율이 달라질 수 있습니다.

A고객

: 펀드 투입비율이 미국주식형 100%. 보험료 전액이 미국주식형 펀드에 투입됩니다.

B고객

: 펀드 투입비율이 미국주식형 50%, 가치주식형 50%. 보험료가 각 펀드에 동일한 비율로 분산 투입됩니다.

자동 재배분 안내

펀드 투자비율이 미국주식형 50%, 가치주식형 50%인 경우, 재배분일에 맞추어 자동으로 동일한 비율로 적립액이 재조정됩니다.

현재 적립액

: 미국주식형 50%, 가치주식형 50%

재배분 이후

: 미국주식형 50%, 가치주식형 50%

 본인이 보험금 청구를 할 수 없는 상황일 때 본인을 대신해 보험금을 청구 하기로 지정한 사람을 지정대리청구인 이라고 합니다.

계약자 본인을 위한 보험상품에 가입한 후 보험사고 발생 시 치매, 의식 불명 등으로 본인이 보험금을 청구할 수

없는 상황이 발생할 수 있습니다.

이런 경우를 대비하여 미리 대리 청구인을 설정 하게 되는데, 신계약을 체결할 때 뿐만 아니라 계약 유지 중에도 상품에 관계없이 지정대리청구인을 2인 까지 지정할 수 있습니다. (2인 지정 시 대표대리인을 지정)

[지정대리청구인의 자격]

1. 피보험자의 가족관계등록부상(주민등록부상) 배우자

2. 피보험자의 3촌 이내 친족

[지정대리 청구인 제도 안내]

계약자가 치매나 의식불명의 상태 등으로 인해 보험금을 직접 청구할 수 없는 경우, 사전에 지정된 대리 청구인이 대신 보험금을 청구할 수 있습니다.

계약자가 의식불명 상태일 경우 보험금 청구 불가

이럴 경우를 대비해 사전에 지정된 청구인이 대리로 청구 가능

해당 청구인은 보험계약 시점 또는 이후에 지정 가능

※ 입원/ 장해수익자를 변경하는 경우 기존에 등록된 지정대리인 자격은 변경과 동시에 자격이 상실됩니다.

 회사에서 고객에게 부여하는 계좌번호로 보험료 등을 납입 할 수 있는 제도 입니다.

가상계좌는 1회성 가상계좌와 고유 가상계좌가 있습니다.

▶1회성 가상계좌

: 오직 1회에 한해 사용 가능한 가상계좌 이며 매 입금 시 마다 새로운 계좌번호를 받아 납입 해야 합니다.

▶고유 가상계좌

: 한 번 채번 하면 지속적으로 사용 할 수 있는 가상계좌로, 계좌가 해지 될 때까지 입금할 수 있습니다.

회원탈퇴는 이용하시는 기기에 따라 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다. 

• PC : [나의계약 > 변경이 필요할 때 > 개인정보변경 > 회원탈퇴] 
• 모바일 앱 : [우측상단 ≡  > 설정 ⚙  > 회원탈퇴]  

회원탈퇴 후에는 연동된 인증정보와 보유한 머핀 등 혜택들이 사라지니 개인정보 및 연동정보 처리방침을 꼭 확인해주세요. 

MetLife One 앱 [리워드 > 나의 머핀] 화면에서 적립, 사용, 만료 내역을 확인할 수 있습니다. 

1년 이내 머핀 상세 내역이 확인 가능합니다.

머핀이 소멸된 경우 만료 상세 내역을 확인할 수 있습니다. 머핀의 유효기간은 지급일로부터 1년이므로 자동 소멸되었을 수 있습니다. 또한 지급 조건 미충족으로 확인될 경우 머핀이 차감될 수 있으니 상세 사유를 확인 부탁드립니다. 

머핀은 메트라이프 앱인 MetLife One App에서 고객에게 제공하는 리워드 혜택입니다.

메트라이프만의 혜택으로 ‘머핀’을 제공하는데 MetLife One 리워드 화면에서 매월 자동으로 머핀을 받을 수 있습니다.

자동 지급되는 머핀은 회원 등급이 높고 계약 유지기간이 길수록 더 많이 받을 수 있습니다.

이 외 일부 서비스 이용과 이벤트를 통해서도 추가로 받을 수 있으니 리워드 화면을 자주 확인 부탁드립니다!

머핀은 다음 두 가지 방법으로 사용할 수 있습니다.

①   룰렛 이벤트 : 머핀을 사용해 룰렛에 참여하고 다양한 경품에 당첨될 수 있어요.

②   기부 : 머핀을 사용해 따뜻한 마음을 전할 수 있어요. 기부 목표 개수가 달성되면 실제 기부가 진행돼요.

보유한 머핀이 있다면 같은 이벤트에도 여러 번 참여가 가능하며, 1년이 지난 머핀은 사용이 어려우니 기간 내 꼭 사용 부탁드립니다. 

그럼 매월 쏟아지는 머핀을 많이 이용해 주세요! 

추가납입보험료는 고객이 여유자금을 운용하고자 할 때 기본보험료 이외에 추가로 납입하는 보험료로, 납입을 원할 때마다 신청하여 납입하는 수시추가납입 방식과 ⁠매월 지정된 날짜에 지정된 금액을 정기적으로 납입하는 정기추가납입 방식이 있습니다.

⁠상품에 따라 납입할 수 있는 추가납입보험료의 총납입한도, 연간납입한도, 1회납입한도 등이 다르므로 정확한 추가납입한도는 해당 계약의 약관 등에서 확인할 수 있으며, MetLife One(PC 또는 모바일 앱), 콜센터, 또는 지점 방문을 통해 납입가능금액 확인 및 신청이 가능합니다.

보험 계약에 특약이 추가된 경우, 연금전환 시 해당 특약에 대해 납입해야 하는 보험료가 모두 납입되었다면 특약은 소멸되지 않고 계속 유지되어 기존과 동일한 ⁠보장 기간까지 보장 혜택을 계속 받을 수 있습니다.

⁠따라서, 연금전환 시 특약에서의 보장 기간만큼 보장 혜택을 받고, 연금 전환 이후에 연금 혜택도 받게 됩니다.