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개인정보보호정책 (2004년 11월 19일 ~ 2008년 01월 06일)

메트라이프생명은 회원 개인의 정보를 보호하며, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」등 모든 관련법규 및 정보통신부가 제정한 「개인정보보호지침」 을 성실히 준수하고 있습니다. 메트라이프생명은 아래와 같이 개인정보 보호정책을 통하여 회원의 개인정보를 수집하는 목적 및 이용목적, 기타 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항을 회원들에게 알려드리고 있습니다. 이러한 개인정보 보호정책은 관련법률 및 정부지침의 개정에 의하여 변경될 수 있으며, 개인정보 보호정책이 변경될 경우 변경사항은 회원들께서 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지에 게시하도록 하겠습니다.

개인정보 수집 동의

메트라이프생명은 회원께서 메트라이프생명의 서비스 이용약관을 읽고 약관내용에 「동의한다」는 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

메트라이프생명은 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해서만 수집 및 이용하고 있습니다. 다만, 개인의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 수집하지 않습니다.

  • 메트라이프생명의 서비스 제공을 위한 본인의사 확인 등
  • 보험상품이나 이벤트 정보, 금융 및 법률 관련 정보 서비스 제공
  • 기타 가치있는 새로운 서비스 제공

수집하고자 하는 개인정보항목

메트라이프생명은 회원에게 필요한 각종 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 최소한의 정보만을 수집합니다.
성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 비밀번호, e-mail 주소
(단, 회사가 개최하는 이벤트 행사 등에 참여하기 위하여 회원께서 원하실 경우 추가적인 정보를 제공할 수 있습니다.)

개인정보의 보유 및 이용기간

메트라이프생명은 회원이 적정한 절차에 따라 회원가입에 동의한 때부터 탈퇴 및 제명될때 까지를 개인정보의 보유 및 이용기간으로 합니다.(단, 개인정보의 보유 및 이용기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요성이 있는 경우에는 회원의 동의를 받도록 하겠습니다.)

자동이체 처리기준

계약자가 희망한 날짜에 통장의 잔고부족등으로 인하여 이체가 되지 않은 경우 회사에서 정한 다음 이체일에 처리되며, 보험료가 연체된 경우에는 연체보험료와 당월 보험료 2개월 분이 청구됩니다

Cookie의 운영

메트라이프생명은 회원이 웹사이트에 접속하여 서비스를 이용하는데 있어 cookie의 방식을 사용하고 있습니다. cookie란 웹사이트가 회원의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로 등)로 전송하는 소량의 접속정보파일입니다. 회원께서 웹사이트에 접속을 하면 메트라이프생명의 컴퓨터는 cookie 내용을 읽고 회원의 추가정보를 회원의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 일정한 경우 메트라이프생명은 session 방식을 이용하여 서비스를 제공할 수 있습니다. session 정보의 경우 일정시간이 지나면 자동적으로 사라지며, 회원께서 개인정보를 삭제하고 싶으신 경우 로그아웃 하시면 바로 삭제됩니다.

개인정보의 제공

메트라이프생명은 회원의 동의 없이 개인정보를 수집목적 및 이용목적에서 고지한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제공받는 자, 제공목적 등을 미리 고지하여 회원으로부터 동의를 얻은 경우에는 회원에 대한 서비스 제공을 위해 제휴사에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

개인정보보호를 위한 대책

메트라이프생명은 회원이 서비스를 이용함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조되지 않도록 개인정보보호를 위한 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

  • 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
  • 해킹에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 외부로부터 침입을 차단하는 방화벽을 사용하고 있습니다.
  • 컴퓨터 바이러스 출현에 의한 피해를 방지하기 위해 주기적으로 백신프로그램을 사용하고 있습니다.
  • 또한, 정기적 부정기적 시스템 점검을 통해 회원의 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 하고 있습니다.

아울러 회원 스스로도 ID 및 비밀번호 등이 외부로 누출되지 않도록 유의하여야 합니다.

동의철회 및 열람·정정

회원은 개인정보 수집, 이용에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 개인정보 관리책임자에게 e-mail 등으로 동의철회를 요청하면 즉시 필요한 조치를 취하겠습니다. 또한 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정을 요구할 수 있습니다.

아동의 개인정보보호

메트라이프생명은 관계법령에 의해 만14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 또한 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 동의철회, 열람 및 정정을 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 메트라이프생명은 즉시 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다.

불만처리 사항

회원은 개인정보보호와 관련하여 불만사항이 있는 경우 의견을 제시할 수 있으며, 개인정보관리책임자는 의견접수 즉시 필요한 조치를 취하여 통보해드리고 있습니다.

개인정보 관리책임자

메트라이프생명은 회원의 개인정보를 보호하고 의견수렴 및 불만처리를 담당하기 위해 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명 : 정재헌 팀장
  • 소속 : 영업지원팀
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  • e-mail : ibchang@metlife.co.kr

개인정보 관리담당자

메트라이프생명은 회원의 개인정보를 보호하고 의견수렴 및 불만처리를 담당하기 위해 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명 : 장일범 과장
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  • e-mail : ibchang@metlife.co.kr